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空中乘务专业(600405)

作者:人文学院     点击数:     更新时间:2019年07月01日

专业代码:600405

专业名称:空中乘务

培养目标:本专业培养德、智、体、美、劳全面发展的,具有综合职业能力和技能,从事空中乘务专业的技术性人才。按照“有爱心、讲诚信,负责任”的特色人才培养要求,掌握空中乘务专业必备基础理论知识和相关专业知识,培养具有社会主义核心价值观,具有良好职业素养,掌握现代航空服务基础理论、具备现代航空服务业务操作技能、具有航空服务信息化管理和项目组织管理能力的,会操作、懂管理的高素质技能型专门人才。

主干课程:民航乘务概论、民航服务心理学、民航职业形象塑造、民航服务英语、民航旅客运输、民航服务礼仪、民航客舱服务于操作、民航机场地面服务概论、民航基础等课程。

就业方向:机场、客舱服务,协助机组完成航班任务的乘务员;机场、客舱安全保卫,协助机组完成航班任务的安全员、安检员、防卫员;负责旅客客票销售,航站楼咨询,旅客客票值机手续办理,行李分拣,设备物资管理等工作的值机员;负责旅客候机服务和航空业务咨询的贵宾室服务员等。

资格证书:普通话水平测试等级证书、英语等级证书、安检证、急救证、礼仪等级证。